El objetivo de este Curso, es el de exponer al participante varias Estrategias exitosas de Marketing, Ventas, Retención y Fidelización de Clientes.
Este Curso brinda los conocimientos indispensables que dotan al participante la capacidad de gestionar las técnicas y disciplinas necesarias para construir una relación relevante y rentable con los clientes y prospectos desde el primer momento. Consiga que sus ejecutivos, desarrollen varias destrezas que les permiten incorporar en sus actividades, un eficiente proceso gerencial, que garantiza el éxito de su negocio; pues aprenden a “llegar” adecuadamente a sus clientes utilizando el lenguaje apropiado y cubriendo las expectativas que ellos poseen.
Presentamos:
▲ Concepto de Mercadeo y Mercado
▲ Que incluye una estrategia exitosa de mercadeo
▲ Mercadeo y ventas: ¿cómo integrarlos para generar más ganancias?
▲ Concepto de servicio al cliente
▲ Estrategias exitosas de Marketing, Ventas, Retención y Fidelización de Clientes
El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.
El Análisis de un Mercado y sus necesidades, la determinación del Producto adecuado, sus Características y Precio, la Selección de un Segmento dentro del mismo, y como comunicar nuestro Mensaje y la logística de la Distribución del producto, son parte del arte conocido como Comercialización, Mercadeo o Marketing.
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Una estrategia de marketing exitosa incluye el tener el producto adecuado disponible en el lugar adecuado el momento adecuado, y estar seguro que el consumidor está informado de ello.
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Para que una relación sea verdaderamente exitosa necesita tener como base la dedicación, persistencia y una excelente comunicación. Esta debe ser la fórmula del éxito para quien desea conquistar resultados fantásticos en ventas.
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Se entiende por servicio al cliente o servicio de atención al cliente a los métodos que emplea una empresa para ponerse en contacto con su clientela, para garantizar entre otras cosas que el bien o servicio ofrecido llegue a sus consumidores y sea empleado de manera correcta. Es también una eficiente herramienta de marketing.
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Apreciaríamos en alto grado que compartieras este curso y nos sigas en redes sociales ...
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