El objetivo de este Curso, es el de exponer al participante el proceso empresarial y los procesos de negocio.
Un proceso empresarial es un conjunto de tareas interrelacionadas que terminan con la entrega de un servicio o producto a un cliente. El proceso de negocio también se ha definido como un conjunto de actividades y tareas que, una vez completadas, cumplirán uno de los objetivos de la organización.
Presentamos:
▲ Proceso empresarial: Qué es, ventajas y cómo funciona
▲ Procesos de negocio: ¿Qué son y cómo modelarlos?
▲ BPM, BPMN y BPMS: ¿Qué significan?
▲ Cinco indicadores del rendimiento de procesos que debes monitorear
▲ Excelencia en procesos de negocio
El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.
La necesidad y las ventajas de un proceso empresarial son bastante evidentes. Un proceso constituye la línea de vida de cualquier empresa y le ayuda a racionalizar las actividades individuales, asegurándose de que los recursos se utilizan de forma óptima.
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Cualquier conjunto de actividades, tareas y comportamientos realizados por personas o máquinas, ya sea dentro de la empresa, entre sectores o entre empresas, puede conformar un proceso de negocio.
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Es muy común que los profesionales que trabajan con la gerencia confundan los conceptos y aplicaciones de BPM, BPMN y BPMS, ya que las siglas son muy similares. Sin embargo, en la práctica, tienen significados y funciones muy diferentes.
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Los indicadores del rendimiento de procesos se enfocan específicamente en tus procesos empresariales, en lugar del funcionamiento general de tu compañía. Piensa en ellos como las métricas a nivel operativo, mientras que los KPIs son las medidas a nivel más general y estratégico.
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Desarrollar la excelencia en procesos de negocio...
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Apreciaríamos en alto grado que compartieras este curso y nos sigas en redes sociales ...
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