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Pablo G Páez

  • http://lamayoruniversidaddegerencia.com/


    Si buscas  excelenciaen Gerencia, estás con la persona adecuada!


    Pablo G Paez

     

     

     

     

    PERFIL

    Emprendedor serial exitoso, mentor e inversionista.

    Entrenador de Equipos Gerenciales Certificado.

    Creador de las metodologías de Gerencia y Emprendimiento enfocados en la consecución de resultados ©.

    Experiencia de trabajo en 53 países.Más de 600 programas realizados.

    Genius visa otorgada por USA.

    Creador de www.elmayorportaldegerencia.comwww.elmayorcanaldegerencia.com ,  www.universiriencia.com y la Red Social del Conocimiento. Visitados por más de 300 millones de personas.

    Ejecutivo de alto nivel. Veinte y cinco años de experiencia de trabajo internacional, en empresas de tecnología, operadores de telefonía celular, fija pública, proveedor de servicios de Internet, televisión por cable / aire, transmisión de datos, beepers y servicios como Chief Executive Officer, Chief Operation Officer, Chief Sales & Marketing Officer, Chief Information Officer, Chief Technological Officer y Customer Services Officer. Enfocado en alcanzar objetivos medibles, niveles de servicio de la industria y la obtención de resultados.

    Post-PhD y PhD en Gerencia & Negocios. Nueve diplomas de postgrado en gerencia general, servicio al cliente, telecomunicaciones, tecnologías de información y comunicación en Suecia, Holanda, Estados Unidos, Corea, India, Brasil y Singapur.

    Diecisiete patentes de Propiedad Intelectual en Emprendimiento, Gerencia y Tecnología.

    Capaz de brindar el soporte técnico requerido para implementar estrategias que faciliten el incrementar y maximizar el ingreso y rentabilidad en los negocios. Habilidad para el cambio en la cultura organizacional y motivación del factor humano.Durante mi trabajo he ganado experiencia en Gerencia, Emprendimiento, Management Information Systems, Managerial Control, Customer Relationship Management, Business Process Reengineering, Total Quality Management, High Performance Organizations & Strategic Business Planning and Quality Certification Processes (ISO & COPC).


    Experiencia del Equipo de trabajo de Pirámide Digital.
    Campus de Entrenamiento Ejecutivo de Pirámide Digital.
    Aprendiendo a Vivir.
    Gerencia en función de la Relación con el Cliente.
    Chief Information Officer. Gerencia de Tecnología.
    Gerencia en Telecomunicaciones.
    Emprendedores.
    Aprendiendo a Vivir.
    Convergencia en Telecomunicaciones.
    Redes y Seguridades Informáticas.
    Simulación de Negocios para empresas de Producción.
    Distribution Management Systems.
    Aprendiendo a Vivir.
    Tecnologías de Información y Comunicación.
    Simulación de Negocios para Empresas de Telecomunicaciones.
    Tecnologías de Información y Comunicación.
    Liderazgo para la Alta Gerencia.
    PhD. Business & Management.
    Aprendiendo a Vivir.
    El Proceso de Consultoría.
    Educación basada en Tecnología.
    Aprendiendo a Vivir.
    Simulación de Negocios para la Industria Alimenticia.
    Gerencia de Hospitales, Clínicas y Sector Salud.
    Information Communication Technologies.
    Simulación de Negocios Convergente.
    Aprendiendo a Vivir.
    Gerencia en Telecomunicaciones.
    Convergencia en Telecomunicaciones.
    Motivación Continua.
    Simulación de Negocios para la Industria Farmacéutica.
    Aprendiendo a Vivir.
    Tecnologías de Información y Comunicación.
    Emprendedores.
    Simulación de Negocios para el Sector Gobierno.
    Gerencia en Telecomunicaciones.
    Emprendedor Electrónico.
    Simulación de Negocios en Telecomunicaciones.
    Gerencia de Operadores de Telecomunicaciones.
    Metodología de Trabajo en Equipo.
    Simulación de Negocios para Empresas Eléctricas.
    Simulación de Negocios para empresas de Producción.
    Aprendiendo a Vivir.
    Simulación de Negocios para empresas de Producción.
    Sistemas de Información Gerencial.
    Aprendiendo a Vivir.
    Simulación de Negocios para empresas Eléctricas.
    Gerencia de Telecomunicaciones Convergentes.
    Coaching para Lideres.
    Gerencia por Objetivos.
    Gerencia de Centros de Contacto.
    Emprendedor Electrónico.
    Management Information Systems.
    Aseguramiento de Ingresos.
    Mentoring para Emprendedores.
    High Performance Organizations.
    Rueda de Negocios 2012.
    Programación Neuro Linguistica.
    High Perfomance Individuals.
    PhD. Business & Management.
    Soluciones al Cliente.
    Core Business. La actividad principal del negocio.
    Administración Efectiva del Tiempo.
    Aprendiendo a Vivir.
    Motivación Continua.
    Aprendiendo a Vivir.
    e-Government.
    Simulación de Negocios para la Industria Petrolera.
    The Consulting Process.
    Ventas con PNL.
    Aprendiendo a Vivir.
    Aprendiendo a Vivir.
    Aprendiendo a Vivir.
    Aprendiendo a Vivir.
    Gerencia para el Exito.
    Aprendiendo a Vivir.
    Gerencia.
    Chief Information Officer.
    Aprendiendo a Vivir.
    Gerencia de Telecomunicaciones.
    Marketing en Telecomunicaciones.
    Aprendiendo a Vivir.
    Aprendiendo a Vivir.
    Gerencia de Centros de Contacto.
    Metodología de Trabajo en Equipo.
    Gerencia de Hospitales, Clínicas y Sector Salud.
    Aprendiendo a Vivir.
    Modelo de Simulación Convergente.
    Ventas, Retención y Fidelización de Clientes.
    Simulación de Negocios para Bancos y Cooperativas.
    Aprendiendo a Vivir.
    Aprendiendo a Vivir.
    Cursos Gerenciales On - Line.
    Aprendiendo a Vivir.
    Business and Operation Support Systems.
    Creación y Evaluación de Nuevos Negocios.
    Aprendiendo a Vivir.
    Aprendiendo a Vivir.
    Tecnologías de Información y Comunicación.
    Gerencia de Hospitales, Clínicas y Sector Salud.
    Aprendiendo a Vivir.
    Masters of Business Administration.
    Aprendiendo a Vivir.
    Gerencia de Hospitales, Clínicas y Sector Salud.
    Masters of Business Administration.
    Outsource to Latin America 2015.
    Edificio de Consultoría.
    Aprendiendo a Vivir.
    Aprendiendo a Vivir.
    Gerencia enfocada en Resultados.
    Aprendiendo a Vivir.
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    Gerencia enfocada en Resultados.
    Aprendiendo a Vivir.
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    Aprendiendo a Vivir.
    Aprendiendo a Vivir.
    Masters of Business Administration.
    Aprendiendo a Vivir.
    Gerencia de Hospitales, Clínicas y Sector Salud.
    Masters of Business Administration.
    Aprendiendo a Vivir.
    Rueda de Negocios 2015.
    Rueda de Negocios.
    Aprendiendo a Vivir.
    Masters of Business Administration.
    Aprendiendo a Vivir.
    Aprendiendo a Vivir.
    Gerencia enfocada en Resultados.
    Aprendiendo a Vivir.
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    Gerencia enfocada en Resultados.
    Masters of Business Administration.
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    Gerencia de Hospitales, Clínicas y Sector Salud. UNIVERSITY OF VIRGINIA.
    Gerencia en Telecomunicaciones.
    Gerencia en Telecomunicaciones.
    Emprendedores.
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    Diplomado en Telecomunicaciones.
    Bungalow Alojamiento.
    Masters of Business Administration.
    Gerencia en Telecomunicaciones.
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    Masters of Business Administration.
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    Gerencia en Telecomunicaciones.
    Emprendedores.
    Gerencia enfocada en Resultados.
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    Gerencia enfocada en Resultados.
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    Masters of Business Administration.
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    Gerencia en Telecomunicaciones.
    Masters of Business Administration.
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    Gerencia enfocada en Resultados.
    Innovación.
    Gerencia enfocada en Resultados.
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    Rueda de Negocios 2021.
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    Campus de Entrenamiento Ejecutivo de Pirámide Digital.
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    Rueda de Negocios 2021.
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    Camper.
    Oficinas Corporativas.
    Post-PhD. Business & Management.
    Experiencia del Equipo de trabajo de Pirámide Digital.PIRAMIDE DIGITAL. 2002 -
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    EXPERIENCIA DE TRABAJO

    • Presidente / Gerente General. Ecuador
    • Vicepresidente Ejecutivo.USA /Jamaica
    • Vicepresidente de Mercadeo, Ventas y Servicio al Cliente.Venezuela / Ecuador
    • Vicepresidente de Tecnología. Ecuador
    • Vicepresidente Técnico. Ecuador
    • Vicepresidente de Servicio al Cliente.México
    • Consultor. Cuatro continentes.13 años de experiencia.

    EDUCACION

    1. Post - PhD. Business & Management. Atlantic International University.Tema de investigación: "Estrategias para desarrollar organizaciones de Alto Rendimiento en la Industria Convergente".USA.2013
    2. PhD. Business & Management.Atlantic International University.Tema de investigación: "Como desarrollar el emprendimiento utilizando tecnologías de información y comunicación".USA.2011
    3. Telemedicine and Distance Learning. USTTI. Washington, DC,USA.2014
    4. Social Media.USTTI. Washington, DC,USA.2014
    5. e-Government. National University of Singapore.Singapur.2013
    6. The Consulting Process. Maastricht School of Management.Holanda. 2011
    7. Deploying ICT for Next Bllion Customers.USTTI. Santa Clara, California,USA.2010
    8. Evolution of the Public Network. HP. Cupertino, California,USA.2009
    9. High Performance Organizations and Corporate Social Responsibility. Maastricht School of Management.Holanda.2008
    10. Entrepreneurship. Entrepreneurship Development Institute of India. Ahmedabad-Gujarat.India. 2007
    11. Transition Strategies for Telecom Operators. Blekinge Tekniska Hogskolan. Ronneby,Suecia. 2005
    12. Internet Security, Development Gateway Foundation. Seul,Corea. 2004
    13. SODA Software Documentation Conference.  Orlando-Florida USA. 2002
    14. Entrepreneurship & Job Creation. Maastricht School of Management.Netherlands.Quito,Ecuador. 2001
    15. Telecommunications Management. Hogskolan Kalmar University. Kalmar,Suecia.
    16. Customer Relationship Management In Telecommunications Industry. Comandatuba,Brasil.
    17. European Foundation for Quality Management Seminar. Estocolmo,Suecia
    18. Technological Tour, IBM. Raleigh, Carolina del Norte,USA. 1999
    19. Customer Service Experience, Nortel Networks & BTS. Orlando, Florida,USA.1999
    20. IP Internetworking. Microsoft. Seattle, WashingtonUSA / Rational Software User's Conference, Honolulu,USA.1998
    21. MCMIS. Managerial Control & Management Information Systems. Maastricht School of Management.Holanda. 1997
    22. Asistí a varios eventos varios sobre Tecnología, ERP's, Hardware & Software.USA.-1994
    23. BSc, Cum Laude Ingeniero Civil. Escuela Politécnica Nacional. Quito, Ecuador.1990

    EXPERIENCIA PROFESIONAL

    • 2003 -    Pirámide Digital. Quito, Ecuador. CHIEF EXECUTIVE OFFICER .Empresa ecuatoriana de entrenamiento ejecutivo y consultoría en alta Gerencia. Metodología de “Gerencia enfocada en la consecución de mejores resultados” ©.Co-fundador y co-propietario. Lleve a la empresa de facturar USD 0 en el 2005, a USD 700K en el 2009. Desarrollamos nuestro trabajo en 10 países. Brindamos al mercado latinoamericano servicios de consultoría y entrenamiento ejecutivo a nivel gerencial. Desarrollamos tres tipos de productos: los simuladores , que incluyen 25 versiones para diferentes industrias: producción, salud, petrolera, servicios públicos, telecomunicaciones, farmacéutica, textil y automotriz; los de CRM, o de relación con el cliente , que incluyen: Estrategias exitosas de Implementación de CRM, Soluciones al Cliente, Gerencia Operativa de Centros de Contacto, Certificando sus operaciones en Centros de Contacto, Estrategias exitosas de Ventas y Aseguramiento de Ingresos; y los de Desarrollo de Ejecutivos, que incluyen, Manejo de equipos comprometidos, Formando Líderes exitosos en su empresa, Metodología de Trabajo, Core Business, Aprendiendo a Vivir, Comercio Electrónico y Gerencia de Proyectos, entre otros. Desarrollamos el portalwww.piramidedigital.com, conocido también comowww.elmayorportaldegerencia.com , en el que se incorporaron más de 15.000 artículos (tips, documentos. Libros, presentaciones, publicaciones y videos gerenciales), que fue premiado internacionalmente como el mejor sitio web en la categoría contenido en español en el 2004. Representamos a empresas internacionales de Telecomunicaciones y Tecnología en América Latina, y tenemos experiencia exitosa en venta de OSS y BSS e infraestructura de Telecomunicaciones.
    • 2005. UNEFON México DF.México. CRM.DIRECTOR DE SOLUCIONES AL CLIENTE.Empresa mexicana operadora de telecomunicaciones. Manejé 60 Centros de Soluciones al Cliente en 200 ciudades, y un centro de contacto de 200 posiciones, Me reportaban más de 600 personas. Implementé la estrategia de CRM en la empresa, obteniendo una reducción de la deserción de clientes de 9 a 1.5% mensual y un ingreso promedio mensual superior al 200% en un mes.
    • 2004. TOUCHPOINT CENTERS INTERNATIONAL INC. Miami, FL,USA.COO.CHIEF OPERATION OFFICER.Empresa norteamericana, con licencias para operar los servicios de carrier para llamadas de larga distancia nacional e internacional, proveedor de servicios de internet, transmisión de datos y servicios de call center. Participé en el inicio de operaciones de la empresa y fui el responsable de la operación general de la empresa, en la que serví también como Country Manager, y que incluía el manejo, supervisión y control de las áreas de Negocios, Mercadeo, Ventas, Finanzas, Tecnología, Servicios, Sistemas y Administración. Implementé índices de medición para finanzas y utilidad, servicios, operación, posicionamiento y niveles de satisfacción de clientes. Definí e implementé de la estrategia de CRM, como una cultura organizacional dentro de la compañíaDefiní la estrategia de certificación COPC.
    • 2003.  GRUPO TV CABLE Quito,Ecuador. COO. VICEPRESIDENTE DE NEGOCIOS. Grupo ecuatoriano, líder en compartición de mercado en televisión pagada con el 94% de market share, con licencias para operar a nivel nacional los servicios de televisión por cable, proveedor de servicios de Internet, Transmisión de datos, telefonía y publicidad.Fui el responsable de obtener la utilidad de toda la empresa proveniente de sus unidades de negocios. Obtuve entre 12 y 70% en exceso de la utilidad presupuestada para cada negocio. La facturación anual total del grupo bordeaba los 50M.
    • 2002.ANDINATEL S.A. Quito,Ecuador. CHIEF INFORMATION OFFICER. VICEPRESIDENTE DE TECNOLOGÍA ANDINATEL S.A. Operadora de telecomunicaciones con licencias de operación de todos los servicios de tecnología y telecomunicaciones en el Ecuador.Fui el responsable de roveer la información de toda la empresa, así como de la facturación anual de US 450M, una infraestructura tecnológica de US 50 M y un presupuesto de US 24M. Establecí la visión de IT en concordancia con las estrategias de negocios. Brindé asesoría tecnológica a cada una de las Vicepresidencias de la empresa. Dirigí todas las actividades de IT de la organización y desarrollo e implementación de nuevos proyectos y tecnologías, fui el arquitecto de la red, hice gerencia de los recursos y presupuestos. Implementé el sistema OPENpara facturación, cobranzas, recaudación, y aprovisionamiento, desarrollé indicadores claves de rendimiento y conduje un equipo de 80 profesionales. Establecí una estructura de reporte enfocada en la obtención de metas de la compañía. Implementé estrategias, planes, procesos y organización y evalué el desempe&ntildeo de todo el rendimiento de IT. Crecimos en 63% en dos años.
    • 2002. ANDINANET S.A. Quito,Ecuador.COO. CHIEF OPERATION OFFICER. GERENTE GENERAL DE ANDINANET.Unidad de negocios de Andinatel, proveedora de servicios de Internet al mercado ecuatoriano.Obtuve ingresos anuales de US 7M, cuando se había presupuestado 5M, una utilidad de 2.5M cuando se había presupuestado 1.5M, logré incrementar el valor de la empresa de US $ 2,5M a US $ 4,9M, mejoré el ARPU de US 17 a 25y manejé una inversión tecnológica de US 6M. Diseñé los siguientes planes: el plan de cobertura nacional con llamada local, con lo que obtuve el liderazgo en compartición de Mercado con el 23%; el Plan de Marketing y Ventas incluyó el desarrollo de nuevos mercados y la introducción del producto banda ancha y sistema de prepago con lo que accedí a 8 nuevos mercados en provincias, desarrollé 4 canales de distribución y el posicionamiento de marca subió de 5 a 49%. Diseñé e implementé un cambio de cultura interna hacia soluciones al cliente, con lo que reduje la deserción de clientes de 4.5 a 1.6 % mensual y obtuve una certificación ISO en servicio al cliente. Obtuve una cobranza record superior al 95%. Dicté cursos de entrenamiento al personal de Estrategia Corporativa, Mercadeo y Ventas, Sistemas, Técnico, Finanzas y Administración, Soluciones al Cliente y Centro de Contacto. Supervisé a 140 profesionales.
    • 2001. DIGITEL C. A. GRUPO TELECOM ITALIA MOBILE. Caracas,Venezuela. CONSULTOR EN TELECOMUNICACIONES.Empresa venezolana, con licencias para operar en la región central los servicios de telefonía celular, proveedor de servicios de Internet y transmisión de datos.Dirigí e implementé la estrategia de CRM de la empresa, para relación con el cliente tanto en el servicio personalizado como en el Centro de Contacto. Realicé la estrategia de conocimiento y segmentación de clientes y diseñé los Indicadores claves de rendimiento de la organización. Optimizando la relación con el cliente la empresa obtuvo un ahorro mensual de US 1.2M,
    • 1997- 2000. CONECEL S.A. GRUPO AMERICA MOVIL.  Guayaquil, Ecuador. CIO. CHIEF INFORMATION OFFICER.Director de Sistemas y Tecnología.Empresa ecuatoriana, líder de mercado en telefonía celular con 60% de market share, con licencias para operar a nivel nacional los servicios de telefonía celular, proveedor de servicios de Internet y transmisión de datos.Logré disminuir el error de facturación desde un nivel del 30/100 hasta el 3/10,00. Diseñé e implementé la estrategia de CRM, instalando un centro de contacto de 60 posiciones con una alta automatización de IVR´s.Lideré el proyecto del a&ntildeo 2000. Instalé y gerencié las plataformas de facturación, prepago, aprovisionamiento y mediación.Instalé un sistema antifraude que permitió reducir el monto de fraude mensual de USD 800K a US 4. Desarrollé, instalé y manejé los sistemas de Interconexión, aseguramiento de ingresos, administración y finanzas, sistema de información gerencial de la empresa. Manejé las áreas de: Facturación, Operaciones de red, Organización y Métodos, Investigación, Desarrollo e Integración de Sistemas y Redes y Provisión de servicios de Internet. Supervisé un equipo de 80 ingenieros de sistemas, fui el arquitecto de la red que incluía 1.000 Pc's y 80 servidores. Brinde el soporte para garantizar la operatividad de los sistemas dentro de estándares internacionales. Realicé una estandarización del 90% del equipo, con un significativo ahorro de costos. Manejé un presupuesto de US 8M / año.
    • 1988-1997. MANAGEMENT SCIENCES FOR HEALTH, MS Group, Washington DC, USA. Chief ofParty & Project Manager.Empresa americana de consultoría y capacitación con contratos de trabajo a nivel mundial.Fui el responsable general de la implementación de alrededor de 120 proyectos de tecnología, telecomunicaciones, sistemas, procesos y organización y métodos alrededor del mundo en diferentes industrias. Implementé diferentes proyectos de apoyo a la toma de decisiones, Información gerencial, gerencia, data warehouse, control gerencial, automatización de procesos, ERP, planificación de recursos, automatización de oficinas, control transaccional, análisis estadístico y organización empresarial. Conocí más de 30 países e interactué con equipos de trabajo multidisciplinarios y multiculturales.

    DESARROLLO DE NEGOCIOS
     

    He ejercido la representación comercial de varias empresas de Tecnología, Telecomunicaciones y de los Medios en Ecuador, desarrollando negocios sobre USD 50M.


    SEMINARIOS Y EXPERIENCIA ACADEMICA

    1. Congreso de VoIP. Expositor. Monterrey.México. 2005.
    2. Modelo de Simulación de Negocios. Expositor.México,Jamaica,Colombia,Honduras, Ecuador yBolivia. 2000-
    3. Estrategias Exitosas de Implementación de CRM. Expositor.México,Jamaica y Ecuador. 2002-2005.
    4. Mensajería Móvil. Expositor. Miami Florida,USA. 2002
    5. Impacto de los BOSS (Business and Operation Support Systems) en los Operadores de Telecomunicaciones. Cali,Colombia. 2002
    6. Como gerenciar organizaciones eficientemente. Modelo de Simulación de Negocios. Anixter México. México DF,México 2001
    7. Emprendedor Electrónico.México, India.
    8. UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO. The Business School.Profesor del MBA. Cátedra de Tecnologías de Información y Comunicación. Quito, Ecuador. 2005- 2009
    9. UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO. The Business School. Profesor del Master en Administración de Tecnología. Cátedra de Sistemas de Información Gerencial. Quito, Ecuador. 2004-2009
    10. UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS. Profesor del MBA. Cátedra de Creación y Evaluación de Nuevos Negocios. Quito, Ecuador. 2007- 2009
    11. UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR. Profesor del MBA. Cátedra de Liderazgo, Trabajo en Equipo e Innovación. Quito, Ecuador. 2007- 2009
    12. ESCUELA POLITECNICA DEL EJERCITO. Profesor de la Maestría en Gerencia de Telecomunicaciones de las Cátedras de Gerencia General de Empresas de Telecomunicaciones. Quito, Ecuador. 2007- 2009
    13. ESCUELA POLITECNICA DEL EJERCITO. Profesor Modelo de Simulación de Negocios para Empresas de Telecomunicaciones. Quito, Ecuador. 2008-
    14. ESCUELA POLITECNICA DEL EJERCITO.  Profesor de la Maestría en Auditoría de Sistemas de Información. Cátedra de Modelo de Simulación de Negocios para Empresas de Telecomunicaciones. Quito, Ecuador. 2010-
    15. UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO. Profesor de la Maestría en Administración de Empresas. Cátedra de Modelo de Simulación de Negocios. Milagro, Ecuador. 2008-
    16. UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO. Profesor de la Maestría en Administración de Empresas. Cátedra de Gerencia. Milagro, Ecuador. 2008-
    17. INSTITUTO DE EMPRENDEDORES DE AHMEDABAD. Emprendimiento Electrónico.India. 2008
    18. He diseñado y dictado cursos de gerencia sobre diferentes temas como: Modelo de Simulación de Negocios para operadores de Telecomunicaciones, Estrategias Exitosas de Implementación de CRM, mensajería móvil, soluciones BOSS y su impacto en empresas de telecomunicaciones, como gerenciar organizaciones y otros temas tanto gerenciales como tecnológicos en Jamaica, Honduras, Ecuador, México, Colombia, Honduras, Bolivia, USA y Paraguay.

    PUBLICACIONES
     
    1. www.elmayorportaldegerencia.com.Más de 80.000 artículos de gerencia en 104 idiomas.Quito, Ecuador. 2011-. Autor
    2. www.lamayoruniversidaddegerencia.com. Más de 400 cursos online de gerencia.Quito, Ecuador. 2016-. Autor
    3. www.elmayorcanaldegerencia.com.Más de 2000 videos en streaming. Quito, Ecuador. 2023-. Autor
    4. www.elmayorforodegerencia.com.Más de 30 hilos de gerencia. Quito, Ecuador. 2017-. Autor
    5. www.lamayorcomunidaddegerencia.com.Más de 40.000 usuarios inscritos.Quito, Ecuador. 2017-. Autor
    6. www.elmayorblogdegerencia.com.Más de 20 blogs de gerencia.Quito, Ecuador. 2017-. Autor
    7. www.lamayorradiodegerencia.com.Tres radios on line de gerencia.Quito, Ecuador. 2021-. Autor
    8. www.lamayorlibreriadegerencia.com.Más de 2.000 ebooks de gerencia.Quito, Ecuador. 2021-. Autor
    9. www.redsocialdelconocimiento.com. La red Social del Conocimiento.Quito, Ecuador. 2023-. Autor
    10. www.gerenciaonline.org.. La red Social del Conocimiento.Quito, Ecuador. 2023-. Autor
    11. www.piramidedigital.com.Quito, Ecuador. 2002-. Autor
    12. www.pablogpaez.com.Quito, Ecuador. 2002-. Autor
    13. 999Tips Gerenciales. Quito,Ecuador. 2005. Autor
    14. Apps. Autor
      1. Aprendizaje a lo largo de la vida.
      2. Aspectos que los Gerentes deben saber sobre Consultoría
      3. Capacitación basada en la experiencia en Emprendimiento Electrónico
      4. Clusters de Pymes y el impulso unificado al desarrollo
      5. Como conseguir resultados verdaderamente espectaculares en las organizaciones
      6. Como desarrollar una Organización de Alto Rendimiento en la Industria de las Telecomunicaciones Convergentes
      7. Comunicación en los Negocios
      8. De la administración por objetivos a la Gerencia enfocada en resultados
      9. De la atención a la Solución al cliente
      10. De la transformación de la magia a la magia de la transformación
      11. Del análisis celular a la conformación de modelos de Excelencia empresarial
      12. Desea mejores resultados en su Organización
      13. Diccionario para inversionistas
      14. El infinito potencial de una mente bien entrenada
      15. El negocio del fraude en la Industria de las Telecomunicaciones
      16. El protocolo de investigación
      17. El rol estratégico de los sistemas de información
      18. El Santo Grial de la Gerencia
      19. Emprendedor electrónico
      20. Emprendedores, emprendimientos y crisis
      21. Estrategias de Transición en la Industria de las Telecomunicaciones
      22. Estrategias para desarrollar organizaciones de Alto Rendimiento en la Industria Convergente
      23. Estrellas, galaxias y agujeros negros
      24. Excelencia en Gerencia
      25. Gerencia en función de la Relación con el cliente
      26. Guiando mi vida o deambulando en ella
      27. La crisis inmobiliaria en los Estados Unidos
      28. La Innovación Educativa
      29. La necesidad de la comunicación al interior de la organización
      30. La Psicología Organizacional y las Organizaciones
      31. Las competencias de la Alta Gerencia
      32. Las estrategias de los países de desarrollo frente a la globalización
      33. Marketing Internacional
      34. Metodología de Administración de Empresas
      35. Metodología de exportación para Pymes
      36. Transformando un invento en un negocio
    • Publicaciones Técnicas.
      1. TC-Contab, Manual del Usuario. Quito, Ecuador. 1997. Autor
      2. Usando INVEC-2 en Areas Rurales de Salud.Quito, Ecuador. 1996. Co- Autor
      3. INVEC-2. Guía Fácil. Quito, Ecuador1996. Autor
      4. Manejo Descentralizado de Medicamentos. Quito, Ecuador 1996. Co-Autor LANtastic. Sistema Operativo de Redes. Ciudad de México,México. 1993. Autor
      5. INVEC-2. Software de Control de Inventario, Manual del Usuario. Ciudad de México,México. 1993. Traductor
      6. TC-Custodio, Manual del Usuario. Quito, Ecuador, 1991. Autor
      7. TC-Inmob, Manual del Usuario. Quito, Ecuador, 1991. Autor
      8. IVAF Software de Manejo de Activos Fijos. Manual del Usuario. Quito, Ecuador, 1993. Autor
      9. Introducción a WordPerfect Vs. 5.1. Quito, Ecuador, 1992. Co-Autor
      10. Introducción al DOS. Quito, Ecuador.1992. Co-Autor
      11. Introducción a Quattro-Pro. Quito, Ecuador.1993. Co-Autor
      12. PLANAN, Manual del Usuario, Quito, Ecuador, 1992. Co-Autor
      13. SPSS.  Manual del Usuario. Quito, Ecuador, 1991.Autor

    RECONOCIMIENTOS
     
    1. Invitado a participar en Ruedas de Negocios Multisectoriales en varios países. 2008 -
    2. Chief Information Officers Programme on the Strategic Management of Information Technology. National University of Singapur.Singapur. Representante de los participantes. 2013.
    3. The Consulting Process. Maastricht School of Management.Holanda. Representante de los participantes. 2011.
    4. ICT Information Communication Technology. 2003. Life Academy.Karlstad,Suecia. Representante de los participantes. 2003
    5. IPTM International Programme in Telecommunications Management.2000, Telia Academy. Kalmar,Suecia. Representante de los participantes. 2000.
    6. Asociación Escuela de Ingeniería, Escuela Politécnica Nacional.1985.  Quito, Ecuador. Presidente y representante estudiantil. 1985.  Reelecto 1986.

    PERSONAL

    • Casado con Olga Obando, dos hijas Olguita (1989) y Anita (1990).
    • Fecha de nacimiento: 28 de junio de 1963 en Quito Ecuador.
    • Completamente bilingüe inglés / español.
    • Biografía
    • Hobbies:
      • Harley Davidson. 170 m/h (273 km/h) Oklahoma - USA
      • Honda Goldwing. 130 m/h (210 km/h) Louisiana - USA
      • Criador de perros viejo pastor inglés
      • Rockero, vocación tardia

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    Tres factores decisivos hacen que nuestros clientes nos escojan: los más de veinte y cinco años de experiencia profesional; el valor agregado presente en nuestros productos y servicios, validado por la experiencia internacional multi-industrial, racial, cultural, étnica e idiomática, en más de cincuenta países, en los que capitalizamos un cúmulo de valiosas experiencias, al alcance de nuestros clientes; y los resultados logrados en las organizaciones en las que fuimos parte de la alta gerencia.

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    El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.


  • El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Post PhD en Business & Management, Ingeniero Civil, Experto en Gerencia, Tecnología y Telecomunicaciones. Emprendedor y empresario ecuatoriano, Quito, 1963.

    Becario en varias universidades de Estados Unidos, Europa y Asia, en múltiples diplomados y especializaciones en temas de: Gerencia, Emprendimiento, Telecomunicaciones y Tecnología, entre otros.

    Número uno de Tecnología de Porta (Claro, Ecuador), Andinatel (CNT), Grupo TVCable.

    Académico universitario de diversas maestrías y profesor invitado en varias universidades del mundo. En el desempeño de su vida profesional, ha tenido la oportunidad de gerenciar varias empresas, desempeñándose como ejecutivo de primer nivel en la Industria de las Telecomunicaciones y Tecnología. Ha visitado 53 países y 4 continentes. Ha manejado presupuestos sobre USD 50M / anuales.

    Hijo de padres de clase media. La mayor influencia de su vida, fue su padre, de quien aprendió la tenacidad, el trabajo duro, como el medio para conseguir lo que se proponga y recibió de él, las primeras enseñanzas gerenciales para dirigir y coordinar equipos de trabajo y las estrategias básicas para construir una empresa.  De su abuelo, heredó el orden y el método de trabajo.

    Inicialmente, estuvo tentado a ser veterinario, pero, optó por inscribirse en la Escuela Politécnica Nacional y estudiar Ingeniería Civil, en lo que sería su primer y definitivo encuentro con la lógica matemática, lo que le ayudó a tener una estructura ordenada de pensamiento y le formó con disciplina, esfuerzo y enfoque en resultados. Fue líder universitario y representante estudiantil.

    El gerente:  Como ejecutivo, lideró equipos de Tecnología, que instalaron los más complejos sistemas de tres de las más grandes empresas de telecomunicaciones de Ecuador, a inicios del siglo XXI, muchos de los cuales, no han podido ser sustituidos, debido a su complejidad, hasta el presente. En su mejor momento, llegaron a reportarle 23.000 personas.

    El entrenador de equipos gerenciales: Desarrolló y patentó las metodologías de "Gerencia enfocada en la consecución de resultados": y "Emprendimiento enfocado en resultados" , y mantiene 17 patentes de propiedad intelectualen Gerencia. Ha desarrollado más de 600 programas de entrenamiento.

    El emprendedor / nace Pirámide Digital: Empresa de consultoría y entrenamiento de equipos gerenciales, con la que desarrolló eventos de entrenamiento ejecutivo para más de cien grandes empresas, desarrolló 10 portales de gerencia: el mayor portal de gerencia .com,  la mayor universidad de gerencia .com (universiriencia.com), el mayor foro de gerencia .comla mayor comunidad de gerencia .comel mayor blog de gerencia .comel mayor canal de gerencia .comel mayor staff de gerencia .com, la mayor radio de gerencia .com; y la Red Social del Conocimiento; en los que comparte toda la experiencia obtenida en su vida, mediante más de 80.000 artículos (audios, documentos, posts,  presentaciones,  publicaciones, tips, videos y cursos Gerenciales), que son compartidos gratuitamente en más de 100 idiomas; que proveen un innovador esquema de entrenamiento ejecutivo, a través de la consolidación de la teoría, la experiencia y las mejores prácticas; lo que acelera el proceso de desarrollo ejecutivo, potencia el enfoque en la solución de problemas, y recibe el beneficio de los aportes y la ayuda de expertos; ingredientes que facilitan y aceleran el proceso de crecimiento ejecutivo.  Sus publicaciones han recibido mas de 300 millones de visitas desde más de 180 países en 5 continentes.

    El programador: Diseño y programó varios portales y Apps para equipos móviles, entre ellas; la de Gerencia y Universiriencia, disponibles en las tiendas de Apps.

    El constructor: Construyó el Campus de Entrenamiento Ejecutivo de Pirámide Digital, con más de 5.000 metros cuadrados de area disponible para el desarrollo de entrenamiento ejecutivo, y su propio camper

    El coleccionista: Mantiene colecciones de: relojes, papel moneda, cucharas, monedas,tarjetas de crédito, imágenes religiosas, llaveros, tillos, llaves, placas de autos, entre otros.

    El hombre: Si hay una palabra que lo define, es “inconforme”. Espera conseguir lo mejor de sí mismo, de todo y de todos; y, por lo tanto, está en un proceso personal de mejora y crecimiento continuo. Se caracteriza por tener ideas innovadoras y visionarias en diversos campos. Siempre tiene algún nuevo proyecto en mente y luego de evaluar su factibilidad, pone a correr todos sus conocimienos, su potencial y su energía en hacerlo realidad y con seguridad, antes de terminarlo, ya tendrá un nuevo proyecto, por el que también luchará con su acostumbrada tenacidad, hasta transformarlo en realidad.

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    • Romántico, lo que siento
    • Técnico, lo que aprendo
    • Tóxico, lo que me incomoda
    • Científico, lo que me llama la atención
    • Filósofo, en lo que creo
    • Poeta, lo que capitalizo
    • Millonario, lo que ayudo
    • Estratega, mi forma de ser diferente
    • Emprendedor, lo que me enseñó la vida
    • Político, mi afán de dejar mejor a la siguiente generación
    • Comediante, lo que me hace reír
    • ⁠Rockero, la música que me gusta
    • ⁠Arqueólogo, lo que me hace pensar diferente
    • ⁠Sacerdote, en lo que creo
    • Extraterrestre, mi dosis de locura
    • ⁠Deportista, lo que me motiva
    • Industrial, a quién copio su camino a la prosperidad...

     


    El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

    1. La diferencia entre un proyecto y una realidad es el carácter.
    2. Gerencia es el arte de tomar la decisión correcta, con información imprecisa.
    3. Un emprendedor es quién hace cosas que no sabe cómo quedarán, ni de que estarán hechas, pero que funcionarán y le traerán prosperidad
    4. Hay un trabajo más difícil que encender la mecha.  Regresar a encenderla...
    5. Mas que ver para creer, un emprendedor debe creer para ver...
    6. El problema fue pensar... solo había que ejecutar...
    7. Sobrevivir, trabajar, administrar, gerenciar, proyectar y emprender.  Todos verbos del desarrollo.
    8. El talento, el trabajo, la pasión, el enfoque, el tomar el riesgo y la persistencia te conducen inevitablemente al éxito.
    9. Tanto rollo para no más de eso...
    10. El problema no está en entender el consejo, sino en implementarlo...
    11. No conoces a alguien hasta que sabes lo que quiere...
    12. Mientras más cerca está tu ego de Dios, menos necesidad de ayuda tienes...
    13. Si puedes encontrar tan solo una falla en algo que haga una persona con poder será suficiente para descalificarlo.
    14. Cuando eres el campeón, todo mundo quiere un pedazo de tí.
    15. Todo lo que no es RESULTADOS, se llama disculpas.
    16. Algunas personas son más problemáticas que útiles.
    17. No entendiste la pregunta...
    18. El pensamiento no puede tomar asiento.
    19. El amor de juventud es de sentimiento, el de la vejez es de decisión.
    20. Deberíamos crear la sociedad del esfuerzo y de la dedicación..
    21. Cuando un hombre deja de soñar, deja de vivir...
    22. Cuando eres exitoso, no hay margen para el error, solo diferentes niveles de éxito.
    23. Una inversión en conocimiento, siempre dá buenos resultados.
    24. Si haces algo por la razón correcta, llegarás hasta el fin.
    25. Un emprendedor tiene que ser valiente, solo veinte segundos de su vida...
    26. El riesgo que tomas, debe ser comparado con la recompensa que esperas.
    27. El miedo nunca ha construido nada.
    28. Hay una fuerza que proviene de la debilidad.
    29. Triunfar es vencer a la adversidad.
    30. Mis razones son más importantes que tus objeciones.
    31. La esperanza es necesidad.
    32. El caracter del hombre es su destino.
    33. Ni la educación, ni la experiencia, ni la honestidad son garantía de éxito, al revés, son garantía de fracaso.
    34. Donde hay heroismo, hay esperanza...
    35. La respuesta a los problemas de la actualidad están en el pasado...
    36. El único proceso eficiente en la burocracia, es el despido de uno de los suyos...
    37. Hay dos tipos de emprendedores, los que controlan sus nervios y lo logran, y los que no, y dejan de serlo.
    38. Solo el seguimiento eficiente de una lista de pendientes, logra que lo que planeas sea igual a lo que construyes.
    39. Las situaciones difíciles revelan tu carácter.
    40. De las cenizas crecerán las ramas del éxito.
    41. La educación existe porque existe la experiencia.
    42. El conocimiento no compensa lo que falta en experiencia.
    43. Vender es el arte de hacer que las cosas sucedan.
    44. Un aprendizaje solo se capitaliza cuando encuentra eco en el interior del aprendiz.
    45. Cuando hay que escribir seis veces una propuesta para solventar un problema; o no entendimos el problema; o el problema no es el problema, sino que hay otro problema...
    46. Éxito es lo que encuentras cuando perseveras.
    47. De fracaso en fracaso camino al éxito.
    48. En un emprendimiento, o aportas, o marchas...
    49. Lograríamos más cosas, si no las consideráramos imposibles.
    50. Tus destrezas, tu educacion y el tiempo, te ayudaran a conseguir confianza.
    51. No me cuentes, seguramente te entiendo...
    52. No hablare a la altura de tu estupidez, pues tengo miedo a las alturas...
    53. No perdimos mucho, conservamos la honradez, y estamos listos para mañana...
    54. Creo ser un intelectual orgánico...
    55. Aprecias las cosas, en función al esfuerzo que te llevó conseguirlas...
    56. Siempre estuve dispuesto a ser diferente...
    57. La ociosidad siempre paga mal...
    58. Solo eres tan bueno, como tu eslabón más débil...
    59. Los que han sido instruidos más que el promedio, están condenados a dedicarse a esa vida...
    60. Ningún avance en la historia de la humanidad ha sido alcanzada por consenso...
    61. La educación se regula, el conocimiento se comparte...
    62. La mitad de la energia que pones en tu emprendimiento, se lo lleva la decepción que siempre enfrentas...
    63. El primer equipo auténtico es con tu pareja...
    64. Si haces el trabajo desde abajo, obtendrás tu perspectiva, si lo haces desde arriba obtendrás el progreso...
    65. Cada escuela deberia tener una clase llamada Prosperidad, que te enseñe como: comprar, procesar, mercadear, vender y contabilizar tu futuro.
    66. Soy un fiel creyente que si algo tiene tantas trabas, ese no es el camino a seguir. Lo que buscas, no es para tí, por ahora...
    67. Si piensas y no haces nada, la verdad te va a aplastar...
    68. Quién entiende el resumen, ahorra tiempo...
    69. No hay conocimiento, sin sabermetria...
    70. Hacer algo espectacular, requiere de pasión, constancia y motivación...
    71. El dinero que tienes, es la medida de tu aporte al mercado...
    72. Estar sólo es el secreto de la invención y la innovación, es cuando nacen las ideas...
    73. He prosperado gracias a mi irreverencia y pensamiento...
    74. Los combustibles fósiles, el pasado; la electricidad el futuro. El teléfono fijo el pasado; el inalámbrico el futuro. La electricidad  el pasado; la inalámbrica el futuro. La educación el pasado, el camino a la prosperidad el futuro...
    75. Aprenderé a hacer cosas distintas...
    76. No me estancaré...
    77. Tomo el reto. Me ganaré mi puesto!
    78. Me probaré a mi mismo...
    79. No estaba preparado...
    80. No lo había dimensionado...
    81. Progresaré hasta la perfección sin detenerme...
    82. Aprenderé, perseveraré, lo conseguiré y se verá bien...
    83. Será la mayor obra de toda mi vida...
    84. De donde apareció mí coraje ?
    85. Para todos estoy equivocado, solo mi capricho los contradice …
    86. Me transformé en lo que soy y tarde o temprano tendré que aceptarlo …
    87. Descubrí mi propósito, mi meta y mi destino...
    88. El éxito comienza en tu cabeza.
    89. Soy especial, me construí especial.
    90. Todo el sacrificio vale la pena del exito.
    91. Un momento de dolor vale toda una vida de gloria.
    92. Si puedes aguantarlo, puedes lograrlo …
    93. Porqué tiene que ser tan difícil?
    94. Un aporte es para ser mejor, para evolucionar, no para descalificarte
    95. Un fracaso y una frustración son los mejores ingredientes para hacerte crecer
    96. Tu hiciste trampa, x q tuviste una oportunidad excelente de conseguir algo extraordinario y no lo tomaste en serio …
    97. Abandonas y abandonas tu meta de vida !
    98. Si no das el 100% de ti, no me des lastima !
    99. Eres un peleador, solo cuando vas más allá de los límites físicos
    100. El dolor me hará más fuerte, me hará evolucionar !
    101. Renunció a quebrar ! . Quebrar no es una opción. Sobreviviré ! Insistiré en mi idea. Aunque pierda, ganaré en experiencia
    102. Llegaré a controlar al fracaso. Es un compromiso conmigo mismo...
    103. Lucharé con inteligencia !
    104. Trabajo por pasión no por dinero.
    105. Mantendré el control de mi destino.
    106. Estoy dispuesto a hacer lo mejor que pueda ser
    107. Dejaré el pasado en el pasado
    108. El talento y el trabajo duro me llevarán a la grandeza !
    109. Recuperare el aliento !
    110. Tome este camino porque tenía ventaja competitiva
    111. Nunca he tomado la salida fácil !
    112. Cuando llegas a la cima, los obstáculos desaparecen !
    113. He fracasado dolorosamente, se como sabe, no lo volveré a beber !
    114. Mis errrores no determinarán mi futuro.
    115. Nunca aceptaré que fui derrotado, solamente fui golpeado
    116. Nunca renunciaré a obtener mis metas, no serán cambiadas, serán mejoradas !
    117. Entiendo lo que estoy viviendo, pero debo soltarlo a que no me hunda …
    118. Debo vivir los próximos momentos con valor !
    119. Volveré a estar de pie !
    120. Debo probármelo a mi mismo !
    121. El que gana no es el más musculoso, sino el que tiene más espíritu de lucha...
    122. He tropezado otras veces y eso jamás me detuvo !
    123. Uno siempre debe aceptar su responsabilidad, ante cualquier desastre.
    124. Haz lo incorrecto una vez, y será sencillo volver a hacerlo !
    125. Tengo miedo, pero el miedo no me tiene a mi.
    126. Si no puedes hacer tu cama todos los dias, no vas a hacer nada en tu vida.
    127. El objetivo que se persigue no deberia ser desaparecido, pues es lo que se anhela.

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